SHIPPING
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PLIVENT las mejores ofertas (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
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Algunas razones para comprar con nosotros:
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El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
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I'm absolutely thrilled with this breast pump! Its thoughtful design caters to the needs of busy moms like me. The two pumping modes and adjustable suction levels provide a customized and pain-free pumping experience. The compact size is a game-changer for my on-the-go lifestyle, fitting into my purse with ease. The silent operation ensures discretion, allowing me to pump comfortably at work. Cleaning is a breeze, and the long-lasting battery ensures uninterrupted use. This pump has simplified my breastfeeding journey, making it a must-have for every modern mom!
As a mom constantly juggling work and home life, this breast pump has become my go-to companion. The unique blend of features, including two pumping modes and adjustable suction levels, mimics my baby's natural rhythm, ensuring a smooth and comfortable pumping experience. The discreet, silent operation makes it perfect for pumping at work or in public. The compact size is a blessing for busy days, slipping effortlessly into my diaper bag. Easy cleaning and a long-lasting battery add to the convenience. This pump is a true gem for modern moms!
I can't rave enough about this breast pump! It's truly a game-changer for my hectic mom life. The two pumping modes and adjustable suction levels cater perfectly to my comfort, providing a pain-free and efficient experience. The compact design is a lifesaver on the go, fitting seamlessly into my purse. The silent operation is a game-changer, allowing discreet pumping anywhere. Cleaning is a breeze, and the long-lasting battery ensures uninterrupted use. This pump has made my breastfeeding journey a breeze, and I highly recommend it!
This product is a game-changer! I used to manually express into a cup, but since getting this rechargeable electric breast pump, it's been a lifesaver. It efficiently extracts every drop, making it the best post-birth purchase I've made.
Boasting excellent suction power, this pump allows for about 2.5 sessions on a single battery charge. Paired with a haakaa, it's a budget-friendly choice that I highly recommend.
Compact and user-friendly, this pump is my go-to for travel and quick, hassle-free pumping. While I love my Motif Luna from insurance, this one performs just as well without the bulk.
My favorite among all my pumps, this one surpasses others in milk extraction. Despite a limited 2-pump battery life and noticeable noise, the results make it worth the price.
Delivering outstanding performance, this pump allows 2-3 uses between charges. Although the charging time is a bit slow, the convenience of USB-C charging and the overall efficiency make it a top pick.
Great quality at a reasonable price. No need to splurge on an expensive pump when this one gets the job done effectively.
Easy to use with a long-lasting battery, simple and efficient.
Its compact size fits perfectly in a diaper bag, and the USB charging option is a convenient bonus.
A painless and travel-friendly alternative to my stationary pump. Remarkable suction power, comfort, and ease of use make it a dependable choice.
Exceptional suction power, ease of use, and simple cleaning, comfortable for regular wear during pumping sessions.
A gem of a find! This compact electric pump is a dream come true, easy to use, comfortable, and impressively quiet. Perfect for working moms, it charged fully in a few hours and lasted me the entire workday.
Unbeatable for the price, though it has limitations. Not hands-free, but easy to use and clean.
A reliable addition to my pump collection, but the battery life is a downside. Despite frequent charging, the suction power is commendable.
Comfortable, easy to use, and quick to clean, a reliable choice.
This pump is a breeze to assemble with various modes. Comparable to the Hakka, it offers good suction at an affordable price, and the USB charging is a major plus.
Portable and easy to store, making it convenient for on-the-go pumping.
No leaks, works fine, and practical, though not hands-free, it's a decent buy considering the price.
Simply works great!
An almost hands-free, rechargeable pump at a great price. A fantastic option for busy moms.
Love it! Perfect settings, functions flawlessly, and no leakage issues.
I appreciate the simplicity of this pump, soft and comfortable attachment, relatively quiet, and easy to operate.
The best pump I've tried, surpassing big brand names. Cute, small, easy to navigate, and highly recommended.