SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PLIVENT las mejores ofertas (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
These screen protectors are decent—they come at a great price point and appear durable, though they don't cover the entire edge.
The installation process is incredibly easy, thanks to the excellent step-by-step instructions provided.
I've been using this screen protector for months now, and it's still as good as new. It's held up against drops, scratches, and daily use without any issues. I won't go without it
Finally, a screen protector that doesn't interfere with the clarity of my phone's display. This one is crystal clear and provides excellent protection against scratches and cracks. I highly recommend it
Thank you for these outstanding screen protectors! We'll definitely be purchasing more for our new iPhones. The touch sensitivity is excellent, durability exceeded our expectations, and installation was quick and simple. Much appreciated!
I'm rough on my devices, but this screen protector has exceeded my expectations. It's scratch-resistant and has saved my screen from countless accidents. I won't use any other brand!
I've bought this product before and it worked wonderfully in protecting my phone screen. However, on this second purchase, there's a section of the glass lacking adhesive, resulting in a persistent bubble that no amount of rubbing or pressing can resolve. It seems to have slipped past the quality inspectors, but I still believe this to be a rare occurrence and would recommend the product.
The installation process was a breeze, and the result is flawless. This protector doesn't peel or bubble up like others I've tried. It's like having an invisible shield for my phone
These screen protectors surpass those found at phone stores. They're relatively easy to install and outlast more expensive options. I'm extremely satisfied with my purchase!
This screen protector is a game-changer. It's incredibly durable—I've dropped my phone multiple times, and the protector has taken all the impact, leaving my screen intact. Definitely worth every penny
Having used this product multiple times, I've been consistently pleased with its performance.
I'm impressed by how well this protector fits my phone screen. It covers edge to edge, offering complete protection. Even better, it's easy to install with clear instructions provided.
Easy to apply, durable, and doesn't leave any residue when removed—this screen protector checks all the boxes for me. I've already recommended it to all my friends and family
I appreciate the tools provided for installation! We bought it for my 11-year-old, and after a fall, the protector was intact—clearly doing its job well!
Some screen protectors can be a hassle to install and remove bubbles, but this one went on simply with minimal bubbles. I'm not sure why it worked better, but I've used many over the years, and this is one of the best.
Installation on my iPhone 11 went smoothly without any issues.
Although it effectively protects my screen from drops, the protective layer isn't as dark as I anticipated. Despite typically keeping my screen at half brightness, others can somewhat see what's displayed on my phone.
Installation is a breeze—quick and simple.
This is the best screen protection I've come across.
Ideal for iPhones, this was a replacement purchase, and I'll definitely buy another when needed.
A great product with fast delivery.
Does its job well—simple and effective.