SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PLIVENT las mejores ofertas (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
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Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
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DEVOLUCIONES GRATIS
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LAS NOVEDADES
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El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
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These earrings exude sophistication, elegance, and a classic charm! They serve as the ideal finishing touch to elevate any outfit. The option to select between gold and silver allows for versatile styling. Comfortably lightweight, they're suitable for extended wear throughout the day. They've become an essential part of my jewelry wardrobe, and I highly endorse them. They are very beautiful and good size, just the colors of the publication. Recommended
Initially, I had reservations about the design when placing my order. However, these earrings are not only comfortable but also come in matching pairs of both silver and gold. Both metals have a lustrous finish that gives off an expensive vibe. They would serve as an excellent gift. Perfect for a night out, these earrings boast exceptional quality for their affordable price. What impressed me most was the vendor's uncommon gesture of reaching out to ensure both the delivery and product met expectations—10/10 recommend.
I was delightfully taken aback by the quality of the silver and gold-tone earrings. They are fantastic look-alikes, lightweight, and have a genuine appearance, draping elegantly. Impressively, they come with two different types of ear stud backs. Kudos to the seller for such great products. Spot-on replicas of the real deal, these earrings are not only lightweight but also come with exceptional seller support—truly worth every penny.
Initially skeptical about their weight and size based on online images, I took the plunge and couldn't be more satisfied. These earrings feel as light as a feather and boast the perfect size—not too big or small. Whether worn as is or with an elegant ensemble, they're just right. I purchased these in both silver and gold as my go-to options for everyday wear. They're reasonably priced and remain comfortable even after long hours of wearing. Their size is just right to offer a flattering sparkle without being overly ostentatious. Thank you!
These gold teardrop earrings are the ultimate imitations! They have a substantial weight that lends them an authentic feel. Once securely fastened, they stay in place without much movement. These earrings are both stunning and lightweight, garnering many compliments and inquiries from friends who couldn't find them in stores—I highly recommend them!
I love 100% stainless steel, very cute and sophisticated. Buy 2 of each color and model. I have a stainless steel jewelry company and first I ask for minimum quantities to do the proper tests and buy more to sell. I am very satisfied and my clients too🩷
Offering great value and quality, these earrings still look brand new after several months. Their unique design has earned me numerous compliments.
Very cute, but for my taste very heavy. It shows a little cheap but for the price is fine.
They are beautiful, they do not weigh anything, they are not hollow, and the color is beautiful, thank you, recommend 100
My daughter wears these earrings daily—they complement all her outfits perfectly.
Nice and not heavy, very bright let's see how long it lasts
Very good quality, they are super beautiful the only thing that are great, I do not see them for the day to day but for an event or something more formal
Beautiful, heavy and nice quality
I adore the vibrant colors of these earrings and how playful they appear when worn. However, I did encounter an issue where the back fell off one pair, prompting me to order a replacement—just a word of caution.
Cute, estimated time
Just like the description. The cute re design. Good material
Having worn both pairs multiple times, I can attest to their prettiness and comfort—they're so lightweight! Plus, I've received numerous compliments while wearing them.
Excellent quality. They're not heavy. They came pretty quickly.
They are beautiful and light have the ideal size... They are perfect!
Looks just like the picture!!!!
These earrings have quickly become a staple in my wardrobe, and I'm impressed by their durability. I'll definitely be buying more if the quality remains consistent.
amazing quality not too heavy have good solid stoppers so ears don’t hurt or stretch. not too big literally perfect for the classy aesthetic.
The quality of these earrings exceeds their price point, and they're comfortable for all-day wear. I appreciate the option of both gold and silver. Highly recommend!
I'm in love with these earrings, especially since you get a bonus pair in silver for the same price. They appear to be well-made and haven't tarnished despite frequent wear.
Beautiful although it is seen that they are cheap hahahahahajajja but it is worth it, not bad