SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PLIVENT las mejores ofertas (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
I don't know why I wasted so many years manually suctioning out snotty noses when this is, without a doubt, the greatest baby invention ever! I will buy this for any new mom I know as my must-have for a baby!!! It's easy to hold and use with one hand and truly gets the job done. I couldn't recommend this enough.
Far more effective than the typical nose sucker. The delightful music and lights help keep my baby distracted.
It works very well for my little one, but I do wish it weren't so loud.
My baby used to scream and cry when I would aspirate his nose, but he does so well with this automatic version. The lights and sounds help distract him, and the silicone nasal tip is flexible, so it doesn't cause any discomfort.
It's not very quiet, but it does light up and play music. I tried the suction on the back of my hand, and it did pull the skin a bit, so the suction should work very effectively when I finally get to use it.
This is an excellent tool. Manual booger suction was not an option for me. This device keeps everything contained, clean, and easy to use.
I adore this product. It effectively removes sticky boogers from the baby's nose, and the music and neon lights are the best part! I use it daily to entertain my very squirmy baby during diaper changes.
It's incredibly easy to use and clean. Initially, my baby wasn't a fan, but now he almost enjoys getting his nose cleaned out. The four pieces are straightforward to clean, and it holds a charge for a long time.
I love that it plays music and has flashing lights. It works really well.
It works great and is much easier than a bulb suction.
This device has strong suction power, and it's super easy to clean. I've used another electric nasal suction machine, and I absolutely love this one! The kids also enjoy the music with this one.
It works very well, and I appreciate the music feature to entertain my baby.
It has helped remove so much mucus that I can't even imagine going through cold episodes without it. The only issue is that instead of offering three different suction tunes, they should have just provided three of the same one because only one is useful.
This has been a lifesaver! The light is really helpful at night, so I don't have to turn on the bedroom light. The battery lasted longer than I expected, and we use this frequently.
I wish this had been available when I had my first children. Remember to register your product.
I love using this with my baby. I regret getting the one you have to suck on for my first baby. The manual one made me gag, and I didn't use it as much as needed because it grossed me out. So, this product is fantastic. Also, my 2-month-old baby doesn't mind this sucker at all. I was worried she would scream, but she doesn't mind it at all.
My baby despised the manual booger removers, and it was a struggle for all of us! This device is a significant improvement, and she enjoys the music and lights. She doesn't cry when we use it to keep her nose clean and free from gunk. Sometimes you have to make a few attempts to get some boogies out, but overall, this thing is fantastic and fun to use 😂. It's definitely worth the price!
The quality of this product is excellent. It's easy to use and clean. My twin toddlers love the music and lights, which help keep them distracted. The suction is effective.
We used a manual nose aspirator for far too long. This is a complete game-changer! I'm not sure if it removes 100% of everything, but it's certainly good enough. The light and music even made my baby, who doesn't like noise, more willing to stay "still." It's relatively easy to clean, and the battery lasts longer than expected.
This device works. The lights and music help distract your baby or child. It provides gentle suction and helps remove the stuff they can't blow out of their noses. Plus, it's easy to clean.
It makes getting the boogers out easy. This is my second time purchasing it because I lost the first one.
It works wonders! I used to use the bulb, and this is so much better!
Who would have thought that music and lights would make suctioning little noses less stressful? My 7-month-old actually smiles when this device comes out. It's a short-lived but great momentary distraction.
The product performs as designed, offering strong suction with level selection. It's easy to use and clean. Highly recommended!
If you can get this at a discounted price, I definitely recommend it! It works exceptionally well for my newborn, and I couldn't be more amazed.