SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PLIVENT las mejores ofertas (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
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DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
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EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
Strong, sturdy piece and very masculine. Have been wearing it around the clock (except showers) since purchased a month ago and it is very stylish and rugged.
Chosen by my grandson as one of his birthday gifts.He is happy with it.Seems to be well made and sturdy.I got confused on the ordering site and entered my credit card details twice so ended up paying for and receiving two bracelets so now I have a spare!
I bought this for my hubby and he loves it. The way that they are all connected in one is nice and the clasps is great slide on. So it's easy for him to put on.
This is a pretty good and durable bracelet, I bought for my boyfriend and he love it, the material looks really good and fits perfectly, would definitely recommend.
Thanks for my stuff I love it will be ordering again thanks again
GREAT design & comfortable to wear. The closure is solid only a bit of a struggle to close. Other wise it's all good.
I bought this for my husband as a birthday gift. He loves it. I know it looks beautiful on him.
Looks nice and is very durable. Great for casual or formal wear.
It is a really nice looking bracelet and quite unique. Seems to be solidly made. It is a great compliment in style from summer clothing to business casual. Would like to see more colors and styles. Packaged carefully, with a nice pouch and at a great price. Wished they had larger sizes available because there is no flexibility or adjustment and I have to squeeze it on. Difficult to unclasp at first until you figure out the magnetics. Overall, a wonderful purchase that will get you compliments on your style.
My father loved the gift!
I like bracelets, but due to my job, most don't survive. So far these hold up. My coworkers likes them.😊
I like it so far. Seems durable. It could be easier to open.
Great quality and design. Comfortable and stylish. Will purchase more.
I was not sure if I would trust the magnetic clasp over the sliding ones from this brand, but I have found my personal favorite!
The beads are way smaller than normal bead bracelets in contrast the rope is very thin. The connector is very nice.
It closes on my wrist but it doesn't move. It tight on my wrist but not enough to cut off circulation. I like it and still wear. Im 6'4" 310 pounds. So not made for big guys.
Nice leather bracelet. I purchased it for my husband. He likes the feel & look of the bracelet. I recommend it.
I have a drawer full of bracelets, but this is one of my favorite. It is sturdy, well made and so attractive. All for a great price!
Was skeptical that a bracelet priced this low would be cheaply made. I was wrong. This is an amazing piece of jewelry. The stone beads are evenly sized and well polished.
This item is very cool looking and adds a splash of style to any outfit. I like to wear multiple bracelets, but this one is so nice you can wear by itself and still have a great look. The magnetic strap is a little different from a lot of bracelets. It works very well, but make sure you practice connecting and disconnecting it before you put it on.
Good bracelet to wear for parties, suits for any dress. I wore it with traditional weddings and it suited apt for contemporary dresses. Would recommend for all. Quality was good
This bracelet is really nice especially for the money.
My daughters boyfriend loved his gift. It's lightweight and comfortable, at a great price.
Bracelet for my husband was very nice he loves it
High quality look & comfortable fit.